در حال بارگذاری محتوای سبد خرید...
نمایش سبد خرید پرداخت
مجموع سبد خرید:

سوالات متداول

سوالات مشتریان

چگونه می توانم از طریق سایت سفارش بدهم؟

مرحله اول: ثبت نام در سایت از طریق آیکون عضویت در بالای صفحه اصلی

مرحله دوم: بازگشت به صفحه اصلی و انتخاب دسته محصولات در بالای صفحه اصلی

مرحله سوم: انتخاب محصولات با کلیک روی علامت + و برای کم کردن مقدار کلیک روی علامت –

مرحله سوم: مراجعه به سبد خرید

مرحله چهارم: پرداخت

مرحله پنجم: پر نمودن فرم جزئیات خرید

مرحله ششم: تکمیل فرآیند پرداخت

چگونه می توانم یک محصول خاصی را پیدا نمایم؟

شما می توانید با کلیک روی علامت ذره بین یا همان جستجو نام محصول خود را نوشته و منتظر نتایج جستجو باشید

هزینه حمل بر عهده چه کسی می باشد؟

هزینه حمل با توجه به موقعیت مشتری در هر نقطه ای از تهران بزرگ قرار گرفته باشد بر عهده خود مشتری می باشد و در صورتی که ظروفی غیر یکبار مصرف در سفارشات باشد هزینه آن بر عهده خود آقای فینگر فود می باشد

چگونه می توانم سفارشم را کنسل کنم؟

در صورت کنسل نمودن سفارش تا ۷۲ ساعت قبل ۱۰ درصد از مبلغ کل کسر و الباقی عودت داده می شود

در صورت کنسل نمودن سفارش تا ۴۸ ساعت قبل ۳۰ درصد از مبلغ کل کسر و الباقی عودت داده می شود

در صورت کنسل نمودن سفارش تا ۲۴ ساعت قبل ۵۰ درصد از مبلغ کل کسر و الباقی عودت داده می شود

در صورت کنسل نمودن سفارش تا ۱۲ ساعت قبل ۷۰ درصد از مبلغ کل کسر و الباقی عودت داده می شود

و حتما کنسل نمودن به صورت کتبی از طریق پیامک و یا واتس اپ باشد تا سریعا مورد انجام کنسلی قرار گیرد.